প্রশ্ন আসে কেন — এবং কীভাবে আমরা উত্তর দিই
একটা নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢোকার সময় প্রশ্ন আসবেই — অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগে, bKash Nagad Rocket দিয়ে টাকা পাঠালে কত সময় লাগে, উত্তোলন রিকোয়েস্ট কীভাবে যাচাই হয়, মোবাইল থেকে লগইন করতে গেলে OTP আসছে না কেন। আমরা এই পেজটা তৈরি করেছি সেই প্রশ্নগুলোর জন্য যা ঢাকা চট্টগ্রাম সিলেট থেকে আসা ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি করে। প্রতিটা উত্তরে আমরা সরাসরি প্রক্রিয়াটা বলে দিয়েছি — কোন
বাটনে চাপ দিতে হবে, কোন স্ক্রিনে যেতে হবে, কোন নম্বরে মেসেজ পাঠাতে হবে। তোমার ওয়ালেট থেকে আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠানোর পর স্ক্রিনে কনফার্মেশন আসে কি না, লাইভ ক্যাসিনো ভিআইপি লবি খুলতে গেলে কোন ডিভাইসে ভালো চলে, সেভেন আপ বাকারা টেবিল লোড হতে কত সেকেন্ড লাগে — এসব আমরা দেখেছি এবং এখানে লিখে রেখেছি। সহায়তা দল লাইভ চ্যাটে থাকে, কিন্তু সাধারণ কোশ্চেন
যেগুলো বারবার আসে সেগুলো এখানে পাবে যাতে তোমাকে অপেক্ষা করতে না হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket